A Review Of مقابلة العمل عبر الهاتف

A Review Of مقابلة العمل عبر الهاتف

Blog Article

مثال: عندما تتلقى مكالمة من أحد البنوك التي تقدم قرضًا شخصيًا.

احرص على التأكد من جودة كاميرا تسجيل المقابلة والظهور بشكل جاد.

إذا كنت جديدًا وليس لديك سنوات من الخبرة، فيمكنك ذكر شيء يمكن أن يربطك بمركز الاتصال.

أغلِق جميع الأجهزة الإلكترونية والإشعارات. يجب ألا تُلفت أصوات الإشعارات والرنين الصادرة من الأجهزة المجاورة لك انتباه الشخص الذي يُجري معك المقابلة، تجنب ذلك حتى لا يأخذ انطباعًا سيئًا عنك أثناء التحدث.

ما هي بعض أخطاء الباحثين عن عمل الشائعة خلال المقابلات؟

تقول دون جراهام: "تأهب واستعد للمشكلات التقنية التي ربما تطرأ خلال المقابلة. فبغض النظر عن مدى مهارتك في استخدام التكنولوجيا، تبقى هناك دائمًا احتمالية حدوث بعض المشكلات التي ربما تزيد من توترك في المقابلة، وقد يزداد الأمر سوءًا إذا كانت المشكلة هي انقطاع في الاتصال ولم تكن على دراية بكيفية التعامل معه".

مقابلات العمل مقابلة سؤال وجواب أسئلة المقابلة الهاتفية وأفضل الإجابات

تاليًا بعض الأسئلة الشائعة التي يمكن أن توجه إليك في مقابلتك:

وبما أنني شخص منفتح وأحب التفاعل مع الناس، فإن وظيفة مركز الاتصال مثالية بالنسبة لي. أحب الإجابة على استفسارات العملاء ومواجهة التحديات بشكل إيجابي.

خاطب المُتصل بلقبه وليس اسمه فقط مثل "أستاذ" أو "أستاذة" أو أي كان اللقب الذي عرّف به نفسه في بداية المكالمة، يُمكن أيضًا أن تخاطبهم بلقب "سيد" أو "سيدة".

بعد مراجعة المسمى والوصف الوظيفي، فكر في العمل الذي أنجزته في الوظائف السابقة أو الأندية أو المناصب التطوعية التي تظهر أن لديك خبرة ونجاحًا في القيام بالعمل المطلوب.

إذا ما سألك من يُجري المقابلة سؤالًا يتكون من عدة أجزاء فاحرص على تدوينها جميعًا أمامك حتى تتذكر جميعها أثناء الإجابة، هكذا تتمكن من إبهاره بإجاباتك المُنظمة على الأسئلة.

زيتينبورنو نكليي يقول: at أنا أحب المعلومات القيمة التي تقدمها في الخاص بك

سانديب كومار نور الامارات يقول: at مركز اتصال كيا يوظفني رسوم التسجيل ديني هوتي هاي